برنامج UltraViewer | للتحكم عن بُعد في جهاز الكمبيوتر
UltraViewer هو برنامج تحكم عن بُعد يربط بين جهازين كمبيوتر عبر الإنترنت بسلاسة وأمان. يشتهر بواجهته البديهية وسهولة استخدامه، مما يجعله خيارًا ممتازًا للمستخدمين من جميع المستويات التقنية، سواء كنت خبير دعم فني أو مجرد شخص يحتاج إلى مساعدة سريعة.
مميزات برنامج UltraViewer
برنامج UltraViewer يقدم مجموعة من الميزات التي تجعله حلاً فعالاً وسهل الاستخدام للتحكم عن بُعد والدعم الفني. إليك أبرز هذه المميزات:
- التحكم عن بُعد الكامل بسطح المكتب: يتيح لك UltraViewer رؤية شاشة الكمبيوتر البعيد والتحكم في لوحة المفاتيح والفأرة الخاصة به بشكل كامل، تمامًا كما لو كنت تجلس أمامه مباشرةً. هذه هي الوظيفة الأساسية التي تمكّن من الدعم الفني وتقديم الشروحات.
- مشاركة الشاشة (Screen Sharing): بالإضافة إلى التحكم، يمكن للمستخدمين مشاركة شاشاتهم مع الطرف الآخر. هذه الميزة مفيدة جدًا للعروض التقديمية، أو التدريب، أو عرض كيفية إنجاز مهمة معينة خطوة بخطوة.
- نقل الملفات ثنائي الاتجاه: يوفر البرنامج وظيفة لنقل الملفات بسهولة بين جهازي الكمبيوتر المتصلين. يمكنك إرسال واستقبال المستندات، الصور، أو أي نوع آخر من الملفات أثناء جلسة التحكم عن بُعد. (ملاحظة: قد تختلف أحجام الملفات المدعومة بناءً على إصدار البرنامج، حيث أن النسخة المجانية قد تكون لها قيود).
- الدردشة المدمجة (In-session Chat): لا حاجة لاستخدام تطبيقات مراسلة خارجية. UltraViewer يضم نافذة دردشة نصية مدمجة تتيح لك التواصل الفوري مع الطرف الآخر أثناء الجلسة، مما يسهل تقديم التعليمات أو طلب التوضيحات.
- الوصول غير المراقب (Unattended Access): هذه ميزة حيوية للمستخدمين الذين يحتاجون إلى الوصول إلى أجهزتهم الخاصة أو خوادمهم بانتظام. يمكنك تعيين كلمة مرور دائمة لجهاز معين، مما يسمح لك بالاتصال به والتحكم فيه حتى لو لم يكن هناك شخص يجلس أمامه للموافقة على الاتصال.
- سهولة الاستخدام وواجهة بسيطة: يتميز UltraViewer بواجهة مستخدم نظيفة وبديهية للغاية. هذا يجعله سهل التعلم والاستخدام حتى للمستخدمين الأقل خبرة تقنيًا، مما يقلل من منحنى التعلم.
- دعم الشاشات المتعددة: يمكن للبرنامج التعامل بكفاءة مع أجهزة الكمبيوتر التي تستخدم إعدادات الشاشات المتعددة، مما يتيح لك التبديل بين الشاشات البعيدة بسهولة.
- قابلية التشغيل على أنظمة Windows: يدعم UltraViewer مجموعة واسعة من إصدارات نظام التشغيل Windows، من الإصدارات القديمة مثل Windows XP وصولاً إلى أحدث الإصدارات.
- ضبط جودة الاتصال: يتيح للمستخدمين ضبط إعدادات جودة الصورة ودقة الشاشة أثناء الاتصال عن بُعد. هذا يساعد على تحسين الأداء بناءً على سرعة الاتصال بالإنترنت المتاحة، مما يضمن تجربة سلسة قدر الإمكان.
- نسخة مجانية للاستخدام الشخصي: يقدم UltraViewer نسخة مجانية بميزات أساسية كافية للدعم الشخصي الخفيف والوصول المحدود، مما يجعله متاحًا للعديد من المستخدمين دون تكلفة.
استخدامات برنامج UltraViewer
برنامج UltraViewer هو أداة عملية وسهلة الاستخدام تهدف إلى تسهيل التواصل والتحكم بين أجهزة الكمبيوتر عن بُعد عبر الإنترنت. سواء كنت فني دعم، أو تحتاج إلى مساعدة من صديق، أو ترغب في الوصول إلى جهازك الخاص من مكان آخر، فإن UltraViewer يوفر لك حلولاً متعددة. إليك أبرز استخداماته:
1. تقديم الدعم الفني عن بُعد
- حل مشاكل الكمبيوتر: هذه هي الوظيفة الأكثر شيوعًا. يمكن لفني الدعم أو شخص ذو خبرة الاتصال بجهاز كمبيوتر شخص آخر عن بُعد، ورؤية شاشته، والتحكم في الماوس ولوحة المفاتيح لحل المشاكل التقنية، تثبيت البرامج، أو تكوين الإعدادات، دون الحاجة للتواجد الفعلي.
- مساعدة الأصدقاء والعائلة: إذا كان أحد أفراد عائلتك أو أصدقائك يواجه صعوبة في استخدام برنامج ما أو يواجه مشكلة بسيطة في جهازه، يمكنك استخدام UltraViewer لتقديم المساعدة مباشرةً من جهازك.
2. الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك من أي مكان
- الوصول إلى جهاز الكمبيوتر المكتبي من المنزل (والعكس): يمكنك إعداد UltraViewer على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في العمل أو المنزل، والوصول إليه عن بُعد من أي مكان آخر بشرط توفر الاتصال بالإنترنت. هذا يسمح لك بالوصول إلى ملفاتك، برامجك، أو حتى تشغيل مهام معينة كما لو كنت جالسًا أمامه.
- إدارة الخوادم عن بُعد (Unattended Access): للمستخدمين المتقدمين أو مسؤولي الأنظمة، يمكن استخدام ميزة “الوصول غير المراقب” لتهيئة أجهزة الكمبيوتر أو الخوادم للوصول إليها في أي وقت دون الحاجة لموافقة يدوية عند كل اتصال. هذا مثالي لمهام الصيانة الدورية أو المراقبة.
3. التعاون ومشاركة المعلومات
- العمل المشترك على المشاريع: يمكن لعدة أشخاص الانضمام إلى نفس جلسة UltraViewer (إذا كان الاشتراك يسمح بذلك) لمشاهدة شاشة واحدة والتعاون في مشروع ما، أو مراجعة المستندات معًا.
- تقديم العروض التقديمية والتدريب: يمكنك مشاركة شاشتك مع مجموعة من الأشخاص لتقديم عرض تقديمي، أو شرح كيفية استخدام برنامج جديد، أو تدريب فريق عمل عن بُعد، مما يوفر الوقت وتكاليف السفر.
- نقل الملفات بسهولة: أثناء جلسة التحكم عن بُعد، يمكنك نقل الملفات والمجلدات بين جهازك والجهاز البعيد بسهولة. هذا مفيد لتبادل المستندات، الصور، أو أي بيانات ضرورية للمهمة قيد التنفيذ.
4. التواصل الفعال أثناء الجلسات
- الدردشة الفورية: يتضمن UltraViewer ميزة الدردشة النصية المدمجة، مما يسمح لك بالتواصل مع الطرف الآخر أثناء جلسة التحكم عن بُعد. هذا يقلل الحاجة لاستخدام الهاتف أو تطبيقات المراسلة الخارجية، ويجعل تبادل التعليمات والتوضيحات أسرع وأكثر فعالية.
تابعنا دائماً لتحميل أحدث البرامج من موقع شرح PC